Privacyverklaring

Wie wij zijn

El Khad Estate is een makelaarskantoor voor vastgoed in Marrakech, Marokko. Wij zijn verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die in deze verklaring staan.

U bereikt ons via info@elkhadestate.com of +31 85 303 5391.

Welke gegevens wij verzamelen

• Contactformulier: uw naam, telefoonnummer, e-mailadres en uw bericht.
• Telefoon, e-mail en WhatsApp: uw telefoonnummer of e-mailadres en wat u ons vertelt.
• Als u via ons koopt of verkoopt: de gegevens die nodig zijn om de bezichtiging of de transactie voor te bereiden, zoals uw contactgegevens en uw wensen voor de woning.
• Technische gegevens: onze webserver legt standaard loggegevens vast (IP-adres, datum en tijd, de opgevraagde pagina en het type browser) om de website veilig en werkend te houden.

Cookies en volgen

Deze website gebruikt geen analyse-, advertentie- of volgcookies en laadt geen scripts van advertentienetwerken.

Waarvoor wij uw gegevens gebruiken

• Om uw vraag te beantwoorden en op uw verzoek een bezichtiging of een kennismaking te plannen.
• Om onze diensten uit te voeren als u via ons een woning koopt of verkoopt.
• Om de website veilig te houden en misbruik van het contactformulier te voorkomen.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen die voor ons gelden.

Wie uw gegevens ontvangt

Wij verkopen uw gegevens niet. Wij delen ze alleen als dat nodig is:

• Onze hostingprovider, die de website en onze e-mail verzorgt.
• Partijen die bij een transactie betrokken zijn, zoals de notaris, de verkoper of koper, of de ontwikkelaar van een nieuwbouwproject. Dat doen wij alleen als u ons vraagt een bezichtiging of een transactie te regelen.
• WhatsApp, als u ervoor kiest ons op die manier te benaderen. Dan geldt het privacybeleid van WhatsApp zelf.

Gegevens buiten de Europese Unie

Ons werk gaat over vastgoed in Marokko. Als u ons vraagt een bezichtiging of een transactie te regelen, delen wij de nodige gegevens met partijen in Marokko, zoals de notaris of de verkoper.

Hoe lang wij uw gegevens bewaren

Wij bewaren een aanvraag niet langer dan nodig is om uw vraag af te handelen. Wordt u klant, dan bewaren wij uw dossier zolang onze dienstverlening duurt en zolang de wet dat voorschrijft.

Beveiliging

De website gebruikt een versleutelde verbinding (HTTPS). Berichten uit het contactformulier gaan rechtstreeks naar onze mailbox en worden niet in een database van de website bewaard.

Uw rechten

U kunt ons vragen welke gegevens wij van u hebben, en om die te verbeteren, te verwijderen, het gebruik ervan te beperken of ze aan u over te dragen. U kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik en een gegeven toestemming intrekken. Stuur uw verzoek naar info@elkhadestate.com.

U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder in uw land. In Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Als wij deze verklaring aanpassen, zetten wij de nieuwe versie op deze pagina.